Productiemedewerker Draaierij | Startsalaris tussen €2600 - €3200

Als Customer Service Medewerker zorg je voor een professionele en klantgerichte afhandeling van vragen, klachten en bestellingen. Je werkt nauw samen met klanten en collega’s en bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de processen.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Verwerken van orders in het systeem en bevestigen van levertijden
• Opstellen van offertes op maat
• Beantwoorden van technische vragen
• Coördineren van backorders en retouren
• Ondersteunen van projecten en beheren van prijzen en kortingen
• Ophalen van orders uit het klantenportaal
• Organiseren van transporten en zorgen dat testcertificaten tijdig bij klanten komen

Met jouw communicatieve vaardigheden ben jij het visitekaartje van de organisatie en draag je dagelijks bij aan de hoge kwaliteit en service.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in customer service werkzaamheden
• Technische achtergrond is geen vereiste 
• Kennis van Microsoft Office en ervaring met een ERP-pakket
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (mondeling en schriftelijk)
• Resultaatgericht, accuraat en stressbestendig
• Proactief en servicegericht

• Salaris tussen €2.650 en €3.000 per maand (excl. vakantiegeld)
• Doorgroeimogelijkheden via trainingen en opleidingen
• 26 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsplan en bedrijfsfitness
• Een goede pensioenregeling
• Een prettige en informele werkomgeving met een enthousiast team