Product Owner CRM

Over de functie

IT & Data         32-36 uur       € 5.097 - € 6.890
Lever jij binnenkort een bijdrage aan de digitale transformatie van Woonstad Rotterdam? 

Als Product Owner CRM ben je de drijvende kracht achter de uitrol en doorontwikkeling van ons nieuwe Salesforce CRM-platform. Je bent verantwoordelijk voor de productvisie en het realiseren van het jaarplan van het CRM-team. Je zorgt ervoor dat het nieuwe platform niet alleen operationeel is, maar ook een cruciale bijdrage levert aan de verbetering van onze dienstverlening en de efficiëntie van processen voor onze collega's en bewoners.  Data speelt een steeds grotere rol in hoe we onze bewoners helpen en onze woningen beheren. Als Product Owner Data werk je aan de ontwikkeling van een modern dataplatform en zorg je dat betrouwbare inzichten beschikbaar zijn voor de hele organisatie.Bouw mee aan hét CRM-platform dat Woonstad transformeert.

Je verbindt strategie, techniek en business en helpt Woonstad om data steeds slimmer in te zetten voor betere beslissingen.
Jij zet onze bewoners centraal 

Bij alles wat je doet denk je aan het belang van onze bewoners. Data helpt ons om beter te begrijpen wat er speelt, sneller te reageren en betere keuzes te maken. 
Je hebt een belangrijke sleutelrol

Je speelt een centrale rol in de ontwikkeling van het datadomein. Je vertaalt strategische datavraagstukken naar concrete oplossingen en werkt nauw samen met data engineers, analisten en architecten.
Creëer samen met je scrumteam het 360-graden klantbeeld

Je rol is essentieel in het creëren van een 360-graden klantbeeld voor de hele organisatie. 
Dit pak jij aan

• Je start de dag met een overleg met het datateam over de roadmap en backlog. Samen bespreken jullie de voortgang van nieuwe databronnen, dashboards en rapportages.
• Daarna heb je een gesprek met stakeholders uit de business over nieuwe informatiebehoeften. Woonstad bevindt zich midden in een transitie van een ERP-gedreven landschap naar een meer CRM- en datagedreven omgeving. Dat betekent dat nieuwe databronnen worden ontsloten en dat rapportages en dashboards opnieuw worden ingericht. Jij helpt de organisatie om hierin de juiste keuzes te maken.
• Een belangrijk vraagstuk waar je aan werkt is de visie op self-service data: in hoeverre kunnen teams zelf rapportages samenstellen en welke kaders zijn daarvoor nodig? Jij bepaalt samen met stakeholders hoe we dit op een verantwoorde manier naar de organisatie brengen.
• Gedurende de dag werk je nauw samen met de Solution Architect om te zorgen dat de technische oplossingen aansluiten bij de datavisie en het platform.
• Aan het einde van de dag kijk je vooruit: welke stappen zijn nodig om het dataplatform verder te ontwikkelen en hoe kan het team nog beter bijdragen aan een datagedreven organisatie?

Verschil maken

We stropen de mouwen op en grijpen kansen. Kan het beter? Dan doen we het. Bewoners staan bij ons echt centraal. Bij alles wat we doen. En altijd blijven we 100% onszelf. Samen bouwen we aan een fijn leven in Rotterdam. Voor nu en later.
Jouw team

Je komt terecht in het datateam binnen de afdeling Innovatie, Digitalisering en Technologie. Het team bestaat uit ongeveer zes professionals, waaronder data engineers en analytics specialisten die werken aan dashboards en dataproducten. De gemiddelde leeftijd ligt rond de begin 30 en er heerst een open en energieke sfeer. Binnen de organisatie werken meerdere Product Owners samen in een Product Owner gilde, waarin kennis wordt gedeeld en domeinoverstijgend wordt samengewerkt.
De 7 leukste arbeidsvoorwaarden

1. Salaris

Een salaris van € 5.097,00 tot maximaal € 6.890,00 bruto per maand (bij 36 uur werken) én een eindejaarsuitkering van 4% van je jaarsalaris - deze telt mee met je pensioen! 
2. Een jaarcontract

Dit zetten we na een jaar fijn samenwerken het liefst om in een vast contract. 
3. Goede werk-privébalans

Wij denken graag met je mee over tijden en dagen die voor jou werken. Zo blijft er tijd over voor wat echt belangrijk is in je leven.
4. Thuiswerk-budget

€ 900,00 om thuis een fijne werkplek in te richten, een laptop en een smartphone. En ja, je kunt ook kiezen voor een iPhone!
5. Vakantiedagen

En extra tijd om van het leven te genieten. Je kunt extra verlofuren kopen én we helpen je een flink eind op weg met goede pensioenvoorzieningen.
6. Veel groeikansen

Zo krijg je een opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00 en kun je meedoen aan het programma Bewust Persoonlijk Leiderschap. Ook kun je stagelopen bij andere afdelingen.
7. Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding

En een Arval Mobility Card als je met de trein en/of metro reist. Handig, want onze kantoren zijn goed bereikbaar met het ov.
Nieuwsgierig naar meer?

Grijp je kans als je...

• hbo werk- en denkniveau hebt.
• minimaal 5 jaar relevante werkervaring hebt in een rol als Product Owner of vergelijkbare functie binnen een data- of analyticsomgeving.
• ervaring hebt met dataplatformen, data lakes en data-producten.
• affiniteit hebt met Microsoft-omgevingen, zoals Azure, Databricks of vergelijkbare data-platformtechnologie.
• ervaring hebt binnen grotere organisaties en begrijpt hoe besluitvorming en stakeholdermanagement daar werkt.
• sterke analytische en communicatieve vaardigheden hebt en complexe vraagstukken helder kunt uitleggen aan verschillende stakeholders.
• natuurlijk leiderschap toont, keuzes durft te maken en teams kunt meenemen in een duidelijke visie.
• ervaring hebt met het opbouwen of doorontwikkelen van teams en het verhogen van de volwassenheid van een datateam.

Herken je je niet in alle punten, maar zie je jezelf wel in deze baan? Solliciteer gerust! Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.
Stap voor stap

Zo verloopt jouw
sollicitatie

• Solliciteer vandaag nogKlik op de sollicitatiebutton. Vul het formulier in en upload je cv en motivatie. Je hoort dan snel van ons of we je uitnodigen voor een gesprek.
  
• Je eerste gesprekWe leren je graag beter kennen en vertellen meer over de rol. Vergeet ons ook vooral niet jouw vragen te stellen!
  
• Je tweede gesprekJe ontmoet een aantal collega’s. Soms vragen we je ook een assessment te maken.
  
• Je krijgt een aanbodZijn we allebei enthousiast? Dan doen we een laatste referentiecheck en mailen we je een passend aanbod.
  
• Tijd om je nieuwe baan te vieren!Gefeliciteerd, kom binnen bij Woonstad Rotterdam!
  

Daarom voelt
Astrid zich
thuis bij Woonstad
Rotterdam

“Ik kan hier echt mezelf zijn! Iedereen respecteert elkaar. Mijn collega’s zijn toegankelijk en altijd bereid te helpen. De sfeer is informeel en we werken samen aan duidelijke doelen.”
Astrid is scrum master binnen ons vakgebied IT & Data. Hier werken we hard aan het digitaal sterk maken van Woonstad Rotterdam. We hebben grote ambities, zoals het bouwen van 5.0000 extra woningen met minder CO2-uitstoot. Dat vraagt om een frisse aanpak waarin niet alleen onze bewoners, maar ook data en digitalisering centraal staan. Samen maken we de organisatie slimmer en beter. Voor Rotterdam en de Rotterdammers.
We vinden het belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt en 100% jezelf kan zijn. Bij Woonstad Rotterdam zijn diversiteit en inclusie niet alleen mooie woorden, maar zetten we ze om in echte daden.
Wil je meer weten over deze vacature?