Medewerker Binnendienst

Als Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever. Deze klanten zijn werkzaam in de zorg. Je staat ze telefonisch te woord, beantwoordt e-mails en verwerkt orders.
Daarnaast:

• beheer je abonnementen van o.a. tijdschriften voor verpleegkundigen;
• help je klanten met het inloggen op hun webportaal;
• beantwoord je vragen van klanten over de levering van hun producten;
• verwerk je aanmeldingen voor events;
• herken je commerciële kansen die je doorspeelt naar de juiste collega's;
• koppel je feedback van klanten terug aan de verantwoordelijke afdeling.

Voor de vacature Medewerker Binnendienst vragen we het volgende van jou:

• een afgeronde mbo 4-opleiding;
• enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie;
• commercieel en administratief ben je sterk en je kunt goed het overzicht bewaren;
• ervaring op een binnendienst, klantenservice of helpdesk;
• goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• goed kunnen werken met Microsoft Office, ervaring met een ERP systeem is een pre;
• je bent 24-36 uur beschikbaar;
• en minstens zo belangrijk: een gezellige dosis humor!

Voor de functie Medewerker Binnendienst bij onze opdrachtgever, onderdeel van wereldwijd uitgeefconcern binnen de medische wereld, ontvang je een salaris tussen € 2.200 en € 3.000 o.b.v een 36-urige werkweek en afhankelijk van je werkervaring. Hybride werken is mogelijk, met een thuiswerkvergoeding van € 2,15 netto per dag. Daarnaast biedt onze opdrachtgever goede opleidingsmogelijkheden om je te kunnen blijven ontwikkelen. Je komt te werken in een hecht en gezellig team waar veel gelachen wordt!