Medewerker Backoffice Contracten
Evoke B.V. - Rotterdam
Over de functie
Jij zorgt ervoor dat contracten, klantgegevens en administratieve processen altijd op orde zijn. Als Medewerker Backoffice Contracten houd je overzicht, werk je nauwkeurig en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor bewoners en beheerders. Een afwisselende functie waarin administratie, klantcontact en procesverbetering samenkomen.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Backoffice Contracten ga je aan de slag voor onze opdrachtgever binnen de duurzame energiesector. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken, controleren en beheren van contract- en klantgegevens. Daarbij zorg je ervoor dat alle administratieve informatie correct en actueel in het ERP-systeem staat. Je verwerkt mutaties, controleert gegevens en bewaakt de kwaliteit van de administratie. Daarnaast onderhoud je contact met bewoners, eigenaren en beheerders over contracten, wijzigingen en administratieve vragen.Naast de dagelijkse administratie heb je een belangrijke rol in het signaleren van verbeterkansen. Je stelt rapportages en overzichten op, bijvoorbeeld rondom leegstand en contractbeheer, en ondersteunt bij het optimaliseren van werkprocessen. Ook beantwoord je vragen van klanten over facturen, contracten en mutaties via telefoon en e-mail. Dankzij jouw nauwkeurigheid blijven dossiers compleet en verlopen administratieve processen soepel. In deze functie combineer je contractmanagement, klantadministratie, dataverwerking en klantcontact. Daardoor lever je een directe bijdrage aan een efficiënte dienstverlening en een hoge kwaliteit van de contractadministratie voor onze opdrachtgever.Jouw werkzaamheden
- Verwerken en beheren van klant-, contract- en mutatiegegevens in een ERP-systeem;
- Controleren en actualiseren van contractadministratie;
- Onderhouden van contact met bewoners, eigenaren en beheerders over contractwijzigingen;
- Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen over contracten en facturen;
- Opstellen van rapportages en overzichten rondom contractbeheer en leegstand;
- Verwerken van contractgegevens in Excel-bestanden;
- Signaleren van afwijkingen en administratieve verbeterpunten;
- Ondersteunen bij het optimaliseren van administratieve processen.3894
Wat heb jij in huis?
- Een afgeronde mbo 4-opleiding in een administratieve of commerciële richting;
- Minimaal enkele jaren ervaring in een administratieve functie;
- Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel;
- Ervaring met ERP-systemen en dataverwerking;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Nauwkeurige, zelfstandige en servicegerichte werkhouding.
Wat bieden we jou
- Een salaris van €3.296 - €3.894 p.m.;
- 40 vakantiedagen per jaar;
- Uitgebreide groene pensioenregeling;
- Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
- Opleidingsbudget van €2.000;
- Een persoonlijke Career Coach;
- Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
- Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
- Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.
