Klantenservice medewerker
Werkwijzer - Soesterberg
Wil je een goedbetaalde klantenservicefunctie, waarbij je ook hybride kan werken? Reageer dan op deze Klantenservice Medewerker functie in Soesterberg!
Op de klantenservice komen zowel vragen van consumenten als medewerkers uit de winkel binnen, waarbij jij als eerste lijn zoveel mogelijk van de vragen al probeert af te vangen. Waarom mensen bellen is heel divers, dit kan bijvoorbeeld een vraag zijn over een product of voorraad, het wijzigen van een bestelling of klachten over een product.
Samen met je collega's van de customerservice afdeling in Soesterberg en die in België zorg jij ervoor dat iedereen die belt zich geholpen voelt.
Wat wij van een klantenservice medewerker vragen is het volgende:
- Een MBO werk- en denkniveau;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en schrift);
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Wij verwachten dat iemand die communicatief sterk is en goed overzicht kan behouden, goed tot zijn/haar recht komt in deze functie. Herken jij jezelf hierin? Wacht dan niet langer en reageer direct op deze vacature.
