Klantenservice Den Bosch

Start als klantenservicemedewerker en maak vanaf dag één impact. Je staat particuliere klanten te woord, geeft duidelijke antwoorden en zorgt ervoor dat elk gesprek positief wordt afgerond. Met een salaris tot €3.300 bruto per maand ben jij degene die voorkomt dat vragen blijven liggen en processen vertraging oplopen.

Dankzij jouw communicatiekracht, energie en daadkracht help je klanten snel en zorgvuldig met vragen over offertes, facturen en installaties. Jij houdt overzicht, denkt mee en zorgt dat alles soepel blijft verlopen. Zo maak jij service persoonlijk en hangt iedere klant tevreden op.

Jouw top 3 werkzaamheden:

• Klanten helpen via telefoon, e-mail, WhatsApp en chat.
• Adviseren over producten en diensten.
• Oplossen van vragen en zorgen voor een correcte administratie.

Je werkt volgens duidelijke processen, krijgt een goede training in technische onderwerpen en denkt af en toe mee in verbeterprojecten om de service nóg beter te maken.

Je blijft rustig onder druk, stelt de juiste vragen en gaat altijd voor het beste resultaat voor de klant. Je denkt actief mee, schakelt snel en bewaart moeiteloos het overzicht. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Ervaring in een klantgerichte of klantenservicefunctie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week.

Deze voorwaarden zijn gebaseerd op een werkweek van 40 uur. Je kunt daarbij rekenen op:

• Een salaris tot €3.300 bruto per maand.
• 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen.
• Ruimte voor opleidingen en trainingen om je verder te ontwikkelen.
• Een gezellig team met regelmatig borrels en zelfs een bedrijfsfestival.

Maak werk van deze vacature. Solliciteer vandaag nog. De procedure bestaat uit jouw sollicitatie, een telefoongesprek binnen 1 werkdag, een kennismaking bij ons op locatie en daarna een gesprek bij de opdrachtgever. Bij een match teken jij jouw nieuwe contract.