Junior servicedesk medewerker

Als Medewerker Servicedesk bij Anculus ben jij het eerste aanspreekpunt voor scholen en leveranciers. Alle meldingen op het gebied van vastgoed en facilities komen centraal binnen via de app of in sommige gevallen ook telefonisch. Dit kunnen zowel klachten als storingen zijn aan gebouwen en installaties, maar ook klachten over schoonmaak of bijvoorbeeld ICT. Je weet goed te inventariseren wat er moet gebeuren en schakelt direct met collega’s en onderhoudspartijen om het probleem snel en goed op te lossen. Als Medewerker Servicedesk blijf je betrokken bij het proces en controleer je het serviceniveau. Je onderhoudt het contact met de opdrachtgever en zorgt verder voor een goede administratieve afhandeling. Je wordt goed begeleidt en leert iedere dag veel van de collega’s om je heen.

Voor de functie van Medewerker Servicedesk zijn we op zoek naar iemand die:

- MBO werk- en denkniveau heeft, ook zonder ervaring ben je van harte welkom;
- Communicatief sterk is;
- Zorgvuldig en oplettend is;
- Servicegericht is ingesteld.

Anculus kent goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en volgt de CAO voor Architectenbureaus. De organisatie wordt gekenmerkt door een informele en gezellige sfeer met een Brabantse inslag. Het betreft een hele leuke functie, waarbij geen dag hetzelfde is. Je wordt zeer goed begeleid en er is veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Er wordt hard gewerkt, maar er wordt ook veel plezier gemaakt met elkaar. Kortom een hele leuke en veelzijdige startersfunctie, waarin je jezelf snel kan ontwikkelen in de praktijk!

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Nout ter Horst via nout.ter.horst@werelds.nu of bel 073 - 75 066 17.