Front Office Stagiair(e) - Hotel Not Hotel Amsterdam
Hotelprofessionals - Amsterdam
Hotel Not Hotel is al vanaf het begin een unieke verschijning in de markt, vanwege het eigenzinnige concept en de samenwerking met diverse kunstenaars en ontwerpers. Zoals de naam al doet vermoeden, is Hotel Not Hotel meer dan alleen een overnachting. Vergeet anonieme hotelgangen en kamernummers; wij doen alles anders om onze gasten een unieke ervaring te geven. Verspreid over verschillende locaties in Amsterdam en Rotterdam vind je kamers op de meest unieke plekken. Zo kun je bijvoorbeeld slapen in een gerestaureerde tram, die in de jaren '60 nog in Amsterdam reed, of je kamerdeur zoeken in onze Geheime Boekenkasten. Kan het nog gekker? Zeker, je kunt slapen in een verticaal zwembad of een Volkswagen busje, die helemaal uit Brazilië komt.
Functieomschrijving
Vind jij het leuk om het gasten naar hun zin te maken én ze het gevoel te geven van thuiskomen? Als stagiaire word je bij ons behandeld als een echte werknemer en ben je nauw betrokken bij de Front Office, Housekeeping en F&B afdeling. Je verwelkomt onze gasten en checkt ze in door middel van onze systemen. Je beantwoordt de telefoon, verwerkt inkomende e-mails en betalingen en helpt de F&B. Je lost problemen op, en als gezellige host geef je de gasten tips over Amsterdam. Eén ding is zeker, alles is net wat anders en geen dag is hetzelfde bij Hotel Not Hotel.Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
- Onze gasten een onvergetelijke tijd bezorgen
- In en uitchecken van de gasten
- Het maken van reserveringen
- E-mails en telefoongesprekken beantwoorden
- Verwerken van betalingen
- Food & Beverage werkzaamheden
- Coördineren van de Housekeeping
- Zorgdragen dat het hotel er representatief uitziet
- Gasten van tips and tricks voorzien over de stad
- Je bent een echte teamplayer
- Je bent een aanpakker
- Je spreekt Nederlands en hebt een goede beheersing van de Engelse taal
- Je bent sociaal en flexibel
- Je bent hospitality minded en maakt graag mensen blij
- Houd van gezelligheid en hebt een goede dosis humor
- Een dynamisch en gezellige werkplek, waar jij je thuis voelt en jezelf kunt zijn
- Onderdeel worden van de HNH-familie
- Een leerzame en uitdagende stageperiode binnen een jong en enthousiast team
- Je krijgt van ons mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en goede trainingen
- Uiteraard krijg je stagevergoeding
- Personeelskorting
- De tijd van je leven!
Misschien zijn deze vactures iets voor jou?
