Customer support

Als customer support medewerker ben jij het visitekaartje van het bedrijf en zorg je dat elke klant zich welkom voelt. Je ontvangt klanten in de showroom, beantwoordt vragen via telefoon en de mail en begeleidt bestellingen van begin tot eind. Je houdt overzicht over orders, plant transport en volgt bestellingen op, zodat alles soepel verloopt. Klachten pak je professioneel aan en je denkt actief mee om processen te verbeteren. Samen met je team lever je dagelijks een positieve ervaring die klanten bijblijft en waar je trots op kunt zijn.

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met ervaring in een vergelijkbare rol;
• Empathisch en oplossingsgericht, met een goed luistervermogen;
• Ervaring met Excel en kennis van administratieve processen;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

• Brutosalaris tussen €2.600,- en €3.200,- per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld om optimaal van je vrije tijd te genieten;
• Een functie van 32 tot 40 uur met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren;
• Betrokken en enthousiaste collega’s in een internationale werkomgeving waar samenwerking centraal staat;
• 30% korting op het assortiment van onze opdrachtgever;
• Pensioenopbouw vanaf dag één via het StiPP-pensioen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een vaste contactpersoon bij Actief Werkt! die je ondersteunt bij al je vragen;
• Wekelijkse uitbetaling op dinsdag of per 4 weken.

Solliciteer direct! Voor vragen, bel Actief Werkt in Alphen aan den Rijn via 0172-251055 of mail naar alphenaandenrijn@actiefwerkt.nl. Wees er snel bij!