Commercieel medewerker binnendienst

In deze rol als commercieel medewerker binnendienst combineer je een leuke commerciële baan met administratief werk en spring je af en toe bij in het magazijn of aan de balie. Je bent de spil in een klein, hecht team waar je samen de schouders eronder zet en de vestiging runt als je eigen winkel.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst combineer je zowel commerciële als administratieve taken op kantoor met praktische ondersteuning in het magazijn en aan de balie. Je bent de motor van de vestiging en zorgt er samen met je collega’s voor dat alles op rolletjes loopt. Je dag begint vaak al vroeg, het kan namelijk zomaar zijn dat er om 7 uur 's ochtends al een rij bussen staat met klanten (voornamelijk dakdekkers) die hun materialen komen ophalen. Je helpt klanten aan de balie, pakt de juiste spullen en zorgt dat iedereen snel weer op weg kan. Zodra de grootste drukte voorbij is, pak je je kantoortaken op. De telefoon staat roodgloeiend met vragen over bestellingen, productinformatie en levertijden. Jij beantwoordt ze allemaal met een glimlach en verwerkt de orders en offertes nauwkeurig in het systeem. Je werkt in een klein team en bent perfect op elkaar ingespeeld. Jullie weten wat jullie aan elkaar hebben. In deze rol als Commercieel Medewerker Binnendienst krijg je veel vrijheid en zelfstandigheid, maar je staat er nooit alleen voor.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten, zowel telefonisch als aan de balie.
• Het adviseren van klanten over onze dakmaterialen en oplossingen.
• Het opstellen van offertes en het verwerken van orders.
• Actief bijspringen in het magazijn: orders verzamelen, klanten helpen en waar nodig de heftruck besturen.
• Het beheren van de voorraad en het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.
• Samen met het team de vestiging draaiende houden, wat voelt als het runnen van je eigen zaak.

Om succesvol te zijn in deze rol als commercieel medewerker binnendienst, is het vooral belangrijk dat je een nuchtere, energieke en praktische instelling hebt. Je houdt van afwisseling en vindt het leuk om in een klein, hecht team te werken. Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau; relevante werkervaring is mooi meegenomen, maar is voor ons geen harde eis. Ook als schoolverlater met de juiste mentaliteit ben je van harte welkom om te solliciteren.
• Je bent commercieel ingesteld en haalt voldoening uit het helpen en adviseren van klanten. Ook vind je het geen probleem om administratieve taken uit te voeren zoals het invoeren en verwerken van orders.
• Je vindt het prima om naast je werkzaamheden op kantoor ook mee te draaien in het magazijn of aan de balie.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je draait je hand er niet voor om om af en toe op de heftruck te stappen om een order klaar te zetten voor de klant. 
• Je woont op een redelijke afstand van onze vestiging in Eindhoven.

Je bent pragmatisch, proactief en niet bang om je mening te geven. Je kunt goed omgaan met een directe, nuchtere werksfeer en bent niet snel van je stuk te brengen. Daarnaast werk je graag samen, denk je in oplossingen en steek je net zo makkelijk je handen uit de mouwen als dat je met klanten aan de telefoon zit.