Commercieel Manager - Room Mate Aitana
Hotelprofessionals - Amsterdam
ROOM MATE HOTELS (www.room-matehotels.com) is a Spanish hotel chain founded in 2005 whose philosophy is to consider that the best way to travel is visiting friends in each city; friends whose lifestyle we share and that transmit their knowledge and experiences of the city taking us by the hand through it.
The Room Mate hotels with around 1,800 rooms available acquire the characteristics of a true host, and their customers are more than guests, roommates (Room Mate). They are seen as "homes" that open their doors to travelers who come to the city looking for comfort, warmth and welcoming spirit offered by its great human and professional team to the guests.
Room Mate, with hotels in Madrid, Barcelona, Malaga, Milan, Florence, Granada, London, Venice, Istanbul, Rome, Amsterdam and Rotterdam offers trendy design, always privileged location in the city center, breakfast until 12.00 h and always Wi-Fi. It is for those customers who care to look after their money and want an affordable luxury. At Room Mate Hotels we value respect for ourselves and for all those around us. We practice transparency and honesty with our customers, employees, suppliers and shareholders. We promote equal opportunities, non-discrimination and diversity of people, ideas and cultures. We continually innovate our products to meet the expectations of all who visit us, but above all, we maintain a close and friendly work environment where our employees, while working, have fun and where our customers feel at home.
Functiebeschrijving
Room Mate Hotels (www.room-matehotels.com) is van origine een Spaanse hotelketen met 2 hotels in Nederland en 32 hotels in wereldsteden in Europa. Wij geloven dat overnachten bij een vriend de beste manier van reizen is, en willen dit gevoel aan onze gasten overbrengen. We groeien snel en zijn binnen niet afzienbare tijd vertegenwoordigd in alle wereldsteden!
Aitana zoekt nu een Commercial Manager die leiding en vorm gaat geven aan ons commerciële team en op die manier Room Mate Aitana verder op de kaart gaat zetten. We zoeken een Commercieel Manager die strategisch sterk is, een inspirerende leider en coach is, maar ook geniet van het persoonlijk binnenhalen van business. Ben jij een ervaren salesprofessional binnen de hotellerie en klaar voor de volgende stap? Lees dan verder!In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de commerciële resultaten van het hotel over al jouw segmenten — van Corporate en MICE tot Leisure en Groups. Je geeft leiding aan een enthousiast commercieel team (Sales, Organisers, Reserveringen) en werkt nauw samen met het MT om de commerciële koers van het hotel te bepalen.Je bent zichtbaar, energiek en ondernemend: je bezoekt klanten, neemt deel aan beurzen en netwerkevenementen, en bouwt duurzame relaties op die leiden tot langdurige partnerships. Je bent onderdeel van het Management Team van het hotel, rapporteert aan de General Manager en onderhoudt sterke relaties met ons hoofdkantoor in Madrid.Wat ga je doen?Leiderschap & Teammanagement
- Inspireer, coach en motiveer het commerciële team (Sales, Planning, Reserveringen & Distributie) om de gezamenlijke doelstellingen te behalen.
- Creëer een cultuur van samenwerking, eigenaarschap en resultaatgerichtheid.
- Stel duidelijke KPI's op, voer regelmatige evaluaties uit en stimuleer de groei en ontwikkeling van teamleden.
- Vertegenwoordig het commerciële team binnen het MT en draag actief bij aan de strategische besluitvorming.
- Ontwikkel en implementeer de commerciële strategie van het hotel, in lijn met de doelstellingen van Room Mate Hotels.
- Analyseer markttrends, concurrentie en klantbehoeften om nieuwe kansen te signaleren.
- Werk nauw samen met de Head of Revenue (Madrid) om prijsstrategieën, distributie en business mix te optimaliseren.
- Zorg voor duurzame omzetgroei en winstgevendheid binnen alle marktsegmenten.
- Bouw en onderhoud sterke relaties met corporate klanten, reisagenten, DMC's en andere partners.
- Onderhandel en sluit zelf strategische contracten en deals.
- Bewaak RFP-processen en zorg voor optimale positionering van het hotel in de markt.
- Bezoek klanten, woon beurzen en netwerkbijeenkomsten bij, zowel nationaal als internationaal.
- Houd toezicht op de Planning-afdeling voor een vlekkeloze organisatie van events en gastcommunicatie.
- Werk intensief samen met de F&B Manager om een perfecte uitvoering van alle evenementen en banquetingactiviteiten te garanderen.
- Lever regelmatige forecasts, commerciële rapportages en business reviews aan de Hotel Director en Corporate HQ.
- Evalueer de ROI van salesactiviteiten, marketingcampagnes en beurzen.
Functie-eisen
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in sales of commerciële functies binnen de hotellerie, bij voorkeur in het upscale of lifestyle segment.
- Je hebt ervaring met leidinggeven of team management en bent klaar voor een volgende stap in je carrière.
- Je bent energiek, extravert en communicatief sterk — iemand die makkelijk contact legt en vertrouwen wekt.
- Je bent een echte netwerker en relatiemanager, met een natuurlijke commerciële flair.
- Je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit: je denkt vooruit, maar steekt ook graag zelf de handen uit de mouwen.
- Je bent gedreven, ambitieus en resultaatgericht, zonder je team uit het oog te verliezen.
- Je weet mensen te motiveren, enthousiasmeren en verbinden — zowel klanten als collega's.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- Je vindt het leuk om te reizen, klanten te bezoeken en het hotel te vertegenwoordigen op beurzen en evenementen.
- Een sleutelpositie binnen het MT van een toonaangevend 4-sterren lifestyle hotel in hartje Amsterdam.
- Veel ruimte voor eigen initiatief, groei en ontwikkeling.
- Een dynamische werkomgeving met een enthousiast, internationaal team.
- Aantrekkelijk salaris boven horeca CAO + bonusregeling, reiskostenvergoeding, telefoon en laptop.
