System Administrator 2e Lijn Medewerker

Functieomschrijving In deze binnendienstfunctie zorg je voor een goede afhandeling van alle service requests en incidenten die binnenkomen bij de afdeling Beheer en Controle. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit monitoring, setup, onderhoud, migratie en levering van bestaande en nieuwe IAAS/on-premise services of een gerichte ondersteuning zoals SOC, NOC. Daarbij hoort het oplossen van (complexe) technische problemen van onze klanten en partners. Bij inrichten en oplossen stopt het niet. Jij bent voor klanten de adviseur die hen vertelt hoe onze oplossingen optimaal functioneren.