ICT Servicedeskmedewerker Hoogeveen (junior, medior, senior)

Solliciteer direct

ICT Servicedeskmedewerker Hoogeveen (junior, medior, senior)

Lindeberg Services - Hoogeveen

07-05-2019
Delen

Werken bij één van Nederlands meest veelzijdige, professionele en skilled Servicedesks via het MVO wervings- en selectiebureau Lindeberg Services. We helpen (werkloze) ICT’ers weer aan een baan, met behulp van coaching en waar nodig een te behalen ICT certificaat. Hiervoor stellen we een opleidingsbudget t.w.v. € 2.500,00 beschikbaar.

Deze Servicedesk richt zich met name op (remote) ICT-support aan gebruikers met problemen op het gebied van Windows en Microsoft Office. Jij bent de telefonische ambassadeur van de ICT-afdeling die mensen verder weet te helpen, of door het zelf op te lossen (remote support) of door te zorgen dat het probleem bij de juiste oplosgroep terecht komt. De teams op de Servicedesk leveren support aan klanten in branches als de Bouw, Wooncorporaties, de Zorg, Retail, Verzekering en Banken, Telecomproviders en Overheid.

De sfeer binnen een team: nuchter, zakelijk, informeel, is zeer hecht, staat altijd voor elkaar klaar en men is bereid kennis en informatie te delen.

Werktijden: De meeste teams werken tijdens verruimde kantooruren (bijvoorbeeld 08.00 tot 18.00 uur). Enkele teams hebben ook avonddiensten. Het grootste team werkt 24/7 met ploegendiensten en standby-diensten. Salaris is marktconform.

Eisen:

  • Het gewenste niveau is MBO 3/4 (kan ook op basis van werkervaring).
  • Je hebt kennis van kantoorautomatisering (Windows en Microsoft Office)
  • Je hebt ervaring met tools als TOPdesk, ServiceNow, TeamViewer (remote support)
  • Je hebt goede telefoon-, registratie- en communicatieskills.
  • Meertaligheid is een pré: Nederlands, Engels, Duits.

Een uitgebreid profiel van de vacature is beschikbaar.

Lindeberg Services heeft al een goed trackrecord opgebouwd, waarbij we ruim 125 mensen geplaatst hebben, waarvan meer dan de helft ouder is dan 45 jaar. We werken samen met onze partner en opleider Floris Competence Management met meer dan 1.500 digitale leerlijnen en hebben als gezamenlijk doel (werkloze) ICT specialisten te begeleiden naar een baan bij grote (ICT)bedrijven waar we preferred partner van zijn.

We coachen onze kandidaten tijdens het hele sollicitatieproces en tot het moment dat de medewerker in dienst treedt bij onze opdrachtgever. We stellen samen een CV op dat jouw kwaliteiten in relatie tot de functie in de spotlights zet. In dit geval gericht op de functie van ICT Servicedeskmedewerker. We coachen je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek, voorzien je van achtergrondinformatie en adviseren je over hoe jij jezelf kunt presenteren. En als je mag starten blijven wij je begeleiden totdat je definitief in dienst treedt bij onze opdrachtgever.

Reageer met je CV en wij nemen contact met je op om de mogelijkheden door te spreken. Dan kijken wij of je een geschikte kandidaat bent en wat er nodig is om jou aan een baan op deze Servicedesk te helpen. Mail naar bbrinkman@lindebergservices.nl

© Jobsonline 1999 - 2019 | Powered by MediaTrend B.V. | KVK 37099063 | All Rights Reserved

Jobsonline.nl plaatst cookies om een optimale gebruikservaring te kunnen bieden. Meer informatie