Hoofd Customer Service

Solliciteer direct

Hoofd Customer Service Spotlight

Lentse Potgrond bv - Bleiswijk

10-02-2019
Delen
Lentse Potgrond b.v. is een dochteronderneming van Horticoop b.v. In Katwijk (NB) staat onze moderne substraatfabriek waar dagelijks enthousiaste collega ́s aan de slag gaan om 1500 verschillende substraten te kunnen leveren, want elke kweker heeft een eigen substraat nodig. Op onze hoofdlocatie in Bleiswijk produceert Slingerland Potgrond b.v. organisch substraat (potgrond) voor de orchideeënteelt, potplanten en boomkwekerij. Elk gewas vraagt om een ander substraat. Mede door onze hypermoderne productielijnen zijn wij toonaangevend en daar zijn we trots op!

Ter versterking van de afdeling Customer Service Substraten zijn wij in Bleiswijk per direct op zoek naar een fulltime:
 


Hoofd Customer Service


 

Wat je ga je doen?
  • Je geeft leiding aan de afdeling Customer Service (3 personen) en bent eindverantwoordelijk voor de daarbij behorende werkzaamheden.
  • Je optimaliseert waar nodig de interne commercieel-administratieve processen.
  • Je bent verantwoordelijk voor de planning van de specifieke activiteiten en voert deze ook uit met je team zoals export documentatie, optimalisatie CRM, artikelbeheer, bestelproces, tariefstellingen, ordering en offertes, etc.
  • Je geeft invulling aan doorontwikkeling van orderentry naar verkoopondersteuning en ondersteuning van buitendienst.
  • Je verzorgt de communicatie met de interne organisatie, (potentiële) klanten en leveranciers, social media, acties en marketing vraagstukken.
  • Je geeft ondersteuning aan de Accountmanagers Substraat (9 personen) bij specifieke technische vraagstukken mede door doen van deskresearch.
  • Je biedt ondersteuning bij opzet consumenten substraten.
  • Je verzorgt de informatievoorziening richting de Commercieel Manager Substraat over de voortgang en resultaten van de verschillende activiteiten.


Wie ben jij? 
De volgende kernwoorden passen bij jou: organisator, teamplayer, besluitvaardig en klantgericht.
Jij bent iemand die ons team aanvult en versterkt en kunt de teamwerkzaamheden en acties perfect plannen en organiseren. Je straalt rust uit en neemt beslissingen. Je denkt in oplossingen. Ook heb je gevoel voor het optimaliseren van processen en het bouwen aan een afdeling. Je zoekt je eigen weg en neemt je team daarin mee en motiveert hen. Een effectieve samenwerking en het optimaal laten verlopen van alle (interne) taken en activiteiten is jouw doel. Complexe materie weet je bovendien helder en duidelijk voor het voetlicht te brengen en je bent resultaatgericht. 


Wat neem jij mee?
  • je beschikt over HBO werk- en denkniveau en een relevante opleiding.
  • aantoonbare leidinggevende ervaring in een commercieel administratieve omgeving.
  • affiniteit met de tuinbouwsector is zeker een pré.
  • uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • je hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
  • beheersing van de Duitse taal is een absolute pré.


Wat bieden wij?
We vragen natuurlijk wel iets van je, maar we hebben ook veel te bieden!
Zo krijg je uitstekende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en houden wij ervan als je initiatief neemt en bieden daar ook alle ruimte voor. We zijn een professionele organisatie met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Voor deze functie geldt:
  • een jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling.
  • een fulltime dienstverband (40 uur per week).
  • een marktconform salaris. 
  • prima arbeidsvoorwaarden, waaronder 36 vrije dagen. 
  • goede opleidingsmogelijkheden. 


Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Hoofd Customer Service neem je contact op met Rob Bierman (Commercieel Manager Substraat) op nummer . Website: Meer informatie >>>
© Jobsonline 1999 - 2019 | Powered by MediaTrend B.V. | KVK 37099063 | All Rights Reserved

Jobsonline.nl plaatst cookies om een optimale gebruikservaring te kunnen bieden. Meer informatie