Automotive aftersales traineeship

Solliciteer direct

Automotive aftersales traineeship

Hensgens Nieuwstadt BV. - Nieuwstadt

15-04-2019
Delen

Voor onze vestiging in Nieuwstadt starten we een traineeship voor onze aftersales afdeling. Dit traineeship houdt in dat je stapsgewijs met alle afdelingen te maken krijgt; denk aan receptie, magazijn en administratie. Na het doorlopen van deze afdelingen wordt een nieuwe aftersales functie voor jou gecreëerd. In ons bedrijf krijg je te maken met nieuwe auto’s van alle merken, gebruikte auto’s en bedrijfswagens. Dit trainneeship is dé kans voor jou als starter om de automotive branche te leren kennen!

Tijdens de traineeship ben je o.a. het aanspreekpunt van ons familiebedrijf voor fysieke en telefonische werkplaatsklanten. Je hebt daarnaast wel een callcenter tot je beschikking, welke pieken (van inkomende telefoontjes)  opvangt in geval van drukte. Deze telefoontjes kan jij vervolgens opvolgen wanneer jij wederom tijd hebt.

We zoeken daarnaast een frisse wind die onze organisatie naar een hoger niveau kan tillen op het gebied van aftersales. We werken met een jong team en zijn constant op zoek naar manieren om onszelf te verbeteren.

Tijdens je traineeship krijg je een breed scala aan potentiële taken zoals; o.a. het maken van afspraken met onze klanten, het inplannen van deze afspraken in ons digitale plansysteem, de klantafspraken goed verwoorden op de werkorders en de geplande werkzaamheden met onze technici doorspreken. Ons team van technici is zelfsturend en jij bent hun klankbord. Als potentiële aftersales-adviseur draag jij het werk aan de werkplaats aan en samen dragen jullie de verantwoordelijkheid dat iedere werkplaatsopdracht op tijd en naar tevredenheid wordt uitgevoerd.

Verder krijg je tijdens je traineeship ook te maken met garantiekwesties van voertuigen. Wederom in samenspraak met onze technici en verkopers wordt bepaald of iets onder de garantie valt. Hoe ga jij met conflicten om? Onze senior adviseurs begeleiden je door dit proces.Ten slotte zijn er diverse groeimogelijkheden binnen ons familiebedrijf. Denk hierbij aan het beheren van huidige grotere aftersales accounts (klanten), en het proactief benaderen van nieuwe aftersales klanten. Zodra jouw traineeship bij ons begint, stellen we samen een persoonlijk ontwikkelingsplan op, waardoor jij weet waar je naar toe kan groeien en wij weten waar jij naar toe wilt.

Ben jij het nieuwe lid van onze familie die wij zoeken?

Stuur dan je CV en motivatiebrief. Indien je vooraf informatie wenst, kun je contact opnemen met dhr. Karl Hensgens, Directeur van de Hensgens Mobiliteitsgroep, op het telefoonnummer 046 485 3055 of k.hensgens@hensgens.nl. Je sollicitatie wordt vanzelfsprekend vertrouwelijk behandeld.

Functie eisen Het is van belang dat je affiniteit hebt met techniek, administratief onderlegd bent en ten minste een MBO+ / HBO werk en denk niveau hebt. Je hebt verder:

  • Een familiaire uitstraling
  • Aantoonbare kennis en / of ervaring binnen de branche
  • Leidinggevende kwaliteiten (Je moet een sparringspartner zijn voor de werkplaats);
  • Service- en een klantgerichte instelling;
  • Commercieel, proactief en oplossingsgericht;
  • Stressbestendig en planmatig;
  • Dynamisch, gedreven en géén 9 tot 5 mentaliteit.

 

Beleef de pure passie van Hensgens voor mobiliteit

Hensgens Mobiliteitsgroep is al ruim 60 jaar actief in de automobielbranche. Voorheen waren wij Mazda, Hyundai, Honda en Suzuki dealer. Momenteel hebben wij ons ontwikkeld tot moderne retailer en zijn wij erkend reparateur van Mazda. Wat houdt dit in? Wij hebben de functie van reguliere importeurs overgenomen en doen alles in eigen beheer van inkoop tot marketing. Binnen onze vestiging kunnen mensen terecht voor een gebruikte Hyundai, maar ook voor een splinternieuwe Audi. We zijn multi-brand, dit houdt in dat wij alle merken auto’s verkopen en onderhouden, nieuw en gebruikt. Dit doen wij middels ons eigen merk: ‘’ Selected By Hensgens ‘’. We zijn hiermee gestart in 2016 en sindsdien verkopen wij meer auto’s dan toen we nog merkdealer waren. Onze kracht zit in onze universele gedachtegang.

Voor een video hierover: https://www.youtube.com/watch?v=mCLI745qkgs

Sinds 2018 zijn wij ook gestart met de verkoop van nieuwe bedrijfswagens. Dit doen wij in samenwerking met Loven Trucks Helmond. Onder de naam ‘’ Helo ‘’ kunnen ondernemers alle type bedrijfswagens kopen tegen de beste prijs in Nederland. Door ons unieke Europese inkoopnetwerk, kunnen wij elk type bedrijfswagen leveren tegen de beste condities.

Voor meer informatie over Helo: https://www.youtube.com/watch?v=AZZWQa1eSJI

Wat biedt de familie Hensgens jou?

  • Wij bieden goede arbeidsvoorwaarden en een uitgebreid opleidingsprogramma binnen ons gezonde familiebedrijf.
  • Je treedt toe het management team waardoor je direct contact hebt met alle lagen binnen ons familiebedrijf
  • Een persoonlijk ontwikkelplan (Doorgroeimogelijkheden), waarbij we direct in kaart brengen waar je nu staat en waar we samen naar toe kunnen groeien
  • Een leuk team waarmee we elk jaar verschillende activiteiten mee doen

 

 

© Jobsonline 1999 - 2019 | Powered by MediaTrend B.V. | KVK 37099063 | All Rights Reserved

Jobsonline.nl plaatst cookies om een optimale gebruikservaring te kunnen bieden. Meer informatie