1e lijn supportmedewerker

Solliciteer direct

1e lijn supportmedewerker

ORIBI id-solutions - Oisterwijk

15-04-2019
Delen

Vacature 1e lijn supportmedewerker

Over ORIBI id-solutions

ORIBI id-solutions is een dynamisch ICT-bedrijf dat preventieve software ontwikkeld om identiteits- lookalike fraude te voorkomen. Met de software van ORIBI zijn organisaties in staat om personen op een efficiënte manier te verifiëren, waardoor identiteitsfraude wordt voorkomen.

ORIBI is gevestigd in Oisterwijk en is daardoor eenvoudig bereikbaar vanuit meerdere invalshoeken. Bezoek www.oribi.nl voor meer informatie.

Functieomschrijving

Wij zoeken een energieke en enthousiaste supportmedewerker. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze relaties. Het beantwoorden en registreren van meldingen, incidenten behoort tot je takenpakket, net zoals het vinden van een passende oplossing. Eventueel ondersteun je bij het testen van nieuwe softwaretoepassingen.

Belangrijkste taken & verantwoordelijkheden:

  • Telefoon en e-mail beantwoorden.
  • Binnenkomende incidenten registreren.
  • Met collega’s overleg voeren over storingen, meldingen, vragen, etc.
  • Administratieve werkzaamheden uitvoeren behorend bij de supportdesk.

Bedrijfscultuur

ORIBI id-solutions kenmerkt zich door haar informele, maar professionele sfeer. Ons dynamische team bestaat uit 17 personen en de bedrijfscultuur van een klein bedrijf is nog altijd aanwezig, waardoor de communicatielijnen zeer kort zijn en er snel kan worden geschakeld. Deze platte organisatiestructuur zorgt ervoor dat iedereen zijn verantwoordelijkheden kent en neemt.

Functie eisen:

  • Minimaal afgeronde MBO ICT- opleiding niveau 3/4.
  • 1 tot 2 jaar werkervaring met gebruikersondersteuning.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Empathisch vermogen, je kunnen inleven in een klant.
  • Je bent: Analytisch sterk, oplossingsgericht, initiatiefrijk & enthousiast.
  • Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Wat Oribi jou te bieden heeft:

  • Een fulltime functie van 40 uur (of in overleg).
  • Marktconform salaris.
  • 24 vakantiedagen.
  • 13 ATV dagen.
  • En nog een aantal fijne extra’s!

Solliciteren?

Ben je geïnteresseerd om ons team te komen versterken, neem dan direct contact op. Stuur dan je CV mét motivatiebrief ter attentie van Dhr. H. de Kort naar ORIBI id-solutions. Dit mag per post of per mail naar directie@oribi.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

© Jobsonline 1999 - 2019 | Powered by MediaTrend B.V. | KVK 37099063 | All Rights Reserved

Jobsonline.nl plaatst cookies om een optimale gebruikservaring te kunnen bieden. Meer informatie