Schouten Alblasserdam B.V.

Missie

Wij van Schouten bieden innovatieve duurzame producten en diensten m.b.t. bedrijfswagens en zijn met trots merkdealer van FIAT en IVECO. “wij willen onze klant laten rijden in betrouwbare bedrijfswagens en tegen zo laag mogelijke kosten”. 
(Wij zorgen dat u vérder komt)

Visie

Wij van Schouten zien de komende jaren een markt voor bedrijfswagens waarin verschillende markten met verschillende behoeften bestaan.

Enerzijds zien we de grote transporteurs met meerdere wagens en vestigingen op meerdere locaties in Nederland. Déze klant heeft behoefte aan veel inzicht in en ondersteuning bij het beheer van het wagenpark. Hij wil flexibiliteit én zekerheid.

Anderzijds zien we de MKB-klant. Deze klant heeft behoefte aan een persoonlijke relatie en wil zelf zaken kunnen regelen. Dat moet ook via het internet kunnen verlopen. Beide groepen hebben belang bij een leverancier die verregaand meedenkt en ondersteunt bij de mobiliteitsbehoefte. Dat alles zonder verrassingen en tegen een passend tarief.

Om deze markten te kunnen bedienen achten we het van groot belang dat wij als leverancier:
u als klant en partner ontzorgen en ondersteunen
(daarom) onze processen doelmatig inrichten
tijdig, correct en volledig communiceren
u werk uit handen nemen rondom het gebruik en eigendom van uw voertuigen

Strategie

•  We zijn erop gericht om de bedrijfsvoering van onze klanten te ondersteunen/ te ontzorgen.
•  We handelen pragmatisch en zoeken altijd een oplossing;
•  We optimaliseren en innoveren om zo efficiënt mogelijk te kunnen werken;
• We automatiseren om onszelf en onze klant ten alle tijde inzicht te geven in het wagenpark.
• We werken aan langdurige en diepgaande relaties.
• Onze kernwaarden ondersteunen onze aanpak en zijn steeds leidend bij onze dienstverlening.

Doelstellingen

De hoofddoelstelling van Iveco Schouten is om het niveau van alle verleende services continu te verbeteren en te streven naar perfectie. Het belang van onze klant staat hierbij altijd voorop. Deze hoofddoelstelling hebben wij intern vertaald naar al onze afdelingen en medewerkers. De gehele Iveco Schouten organisatie is er hierdoor op gericht om 24 uur per dag en 7 dagen per week de hoogste services te kunnen verlenen aan de klanten. Een voorwaarde om dit te bereiken is gemotiveerde, goed getrainde en gekwalificeerde medewerkers. Wij beseffen dat persoonlijke doelstellingen hand in hand dienen te gaan met de organisatiedoelstellingen.

Organisatiestructuur

Iveco Schouten bestaat uit 10 vestigingen, waarbij sales en after-sales activiteiten worden verricht. Daarnaast is er een hoofdkantoor waar centrale activiteiten plaatsvinden. De organisatiestructuur is er op gericht om zoveel mogelijk verantwoordelijkheden op zo laag mogelijk niveau in de organisatie te leggen. De activiteiten die echter door een centrale aanpak effectiever en efficiënter zijn worden op ons hoofdkantoor in Giessen uitgevoerd. Op deze manier bestaat er een perfecte balans tussen lokale en centrale activiteiten.

Sub-dealer netwerk

Iveco Schouten heeft een subdealer netwerk, waartoe de volgende dealerbedrijven behoren:

• De Burgh Acht (DBA) met vestigingen in Acht, Son en Eindhoven 
• Van Hooft Bedrijfswagens, met vestigingen in Den Bosch en Boxtel 
•  Bakker Bedrijfswagens, met vestigingen in Amersfoort, Nijkerk en Scherpenzeel 
•  Blom bedrijfswagens, met vier vestigingen in het Westland 
•  Kwakernaak Bedrijfswagens in Waddinxveen 
•  Hoogerheide Bedrijfswagens in Leiden

Historie

Onze historie is bekend om haar familiaire en directe karakter. Dit karakter is ontstaan door een groot aantal ontwikkelingen in het verleden. Iveco Schouten is trots op haar historie! In 1969 begon Izak Schouten in 'zijn schuurtje' aan de Almweg te Almkerk te sleutelen aan vrachtwagens. In de jaren die daarop volgden groeide het bedrijf snel uit tot een echte dorpsgarage met een benzinepomp.  Adrie, de vrouw van Izak, bediende met veel plezier de pomp en hield daarnaast de boekhouding bij.

Vier jaar later, op 17 september 1973, is het bedrijf officieel Fiat bedrijfswagendealer geworden, waarvan in 1982 de naam Fiat bedijfswagens gewijzigd is in IVECO. In 1995 start Fred Schouten, zoon van Adrie en Izak, zijn carriere binnen het bedrijf. Inmiddels vormen deze personen de driekoppige directie van de Schouten Groep. In de loop der jaren zijn een aantal nieuwe vestigingen gestart, waarbij de vestiging in Almkerk tevens hoofdkantoor is geworden.

Ontwikkelingen in vestigingen

1993: vestiging in Utrecht -2001 opening nieuw pand
1999: vestiging in Tilburg
2000: vestiging in Tiel
2005: vestiging in Ridderkerk
2007: vestiging in Spijkenisse
2011: vestiging in Alblasserdam
2013: vestiging in Veghel
2014: vestigingen in Amsterdam, Doetinchem & Nijmegen